LA NOSTRA POLITICA DEI RESI

8. Diritto di recesso. DIRITTO DI RECESSO

8.1. Lei ha il diritto di recedere dal contratto concluso con il Venditore, senza alcuna penalità nel caso in cui i prodotti risultino difettosi o differenti da quelli presentati nel sito, entro quattordici (14) giorni lavorativi decorrenti dal giorno del ricevimento dei Prodotti acquistati su lemissjewels.com.
 Per recedere dal contratto Lei dovrà innanzitutto inviare un messaggio whatsapp a +393403333746 ,  successivamente restituire i Prodotti all’indirizzo che Le verrà indicato via e-mail consegnandoli al corriere o al servizio posta per la spedizione entro quattordici (14) giorni lavorativi che decorrono dalla data in cui Lei ha ricevuto i Prodotti.
 C’è l’obbligo a carico esclusivo del consumatore di sostenere le spese di restituzione del bene a Le Miss jewels ( mittente ).

Le Miss jewels Le rimborserà totalmente il prezzo dell’articolo ma non le eventuali spese di spedizione sostenute al momento dell’acquisto. 8.2. Il diritto di recesso – oltre al rispetto dei termini e delle modalità descritte al precedente punto 8.1- si intende esercitato correttamente qualora siano interamente rispettate anche le seguenti condizioni: a) Il Modulo di reso deve essere correttamente compilato, indicando il codice di autorizzazione reso comunicato da Le Miss jewels e trasmesso congiuntamente al prodotto – entro quattordici (14) giorni lavorativi dalla data di ricevimento dei Prodotti.

Il pacco di reso dovrà essere inviato a Le Miss jewels  – Via Gramsci 4 09032 Assemini (CA). b) i Prodotti non devono essere stati utilizzati, indossati lavati o danneggiati; c) il cartellino identificativo deve essere ancora attaccato ai Prodotti con il sigillo monouso, che costituisce parte integrante dei Prodotti; d) i Prodotti devono essere restituiti in imballaggio integro, adeguatamente sigillato con confezione e contenuto integro, originale e completo; e) i Prodotti resi devono essere inviati al Venditore in una sola spedizione. Il Venditore, infatti, si riserva il diritto di non accettare Prodotti di uno stesso ordine, resi e spediti in momenti diversi. 8.3. Se il diritto di recesso è esercitato seguendo le modalità ed i termini indicati in questo paragrafo 8, il Venditore provvede a rimborsare totalmente le somme già incassate per l’acquisto dei Prodotti. Le somme Le verranno rimborsate nel minore tempo possibile ed, in ogni caso, entro trenta (30) giorni dalla data in cui il Venditore è venuto a conoscenza dell’esercizio del Suo diritto di recesso, provvederemo ad attivare le procedure di rimborso ai sensi del successivo paragrafo 9, una volta verificata la corretta esecuzione dei termini e delle condizioni sopra indicate. 8.4. Qualora non siano rispettati le modalità ed i termini per l’esercizio del Suo diritto di recesso, come specificato in questo paragrafo 8, Lei non avrà diritto al rimborso delle somme già corrisposte al Venditore; tuttavia, potrà riottenere, a Sue spese, i Prodotti nello stato in cui sono stati restituiti al Venditore. In caso contrario, il Venditore potrà trattenere i Prodotti, oltre alle somme già pagate per il loro acquisto.

Tutti gli ordini resi saranno ispezionati all’arrivo presso il nostro magazzino al fine di valutare l’integrità della merce e poter avviare il processo di accettazione reso e successivo rimborso.

Nel periodo di SALDI, Le Miss Jewels non prevede resi sugli articoli scontati.

Il reso non può essere effettuato per prodotti che contengono gioielli con personalizzazioni effettuate appositamente per il cliente.

RESI

Entro 14 giorni dalla ricezione del pacco

CAMBIO MERCE

I cambi merce sono consentiti esclusivamente per prodotti non personalizzati. Le spese di spedizione per la restituzione del prodotto e per l’invio del nuovo articolo selezionato saranno a carico del cliente.